• Đối với đơn đặt hàng trên website, Quý khách sẽ được kiểm tra hàng hoá ngay khi nhận hàng, nếu có vấn đề liên quan tới chất lượng, mẫu mã không đúng như trong đơn đặt hàng, thì Quý khách hãy gọi ngay cho Giaydep24h để được xử lý.
• Đối với đơn đặt hàng trên các kênh Tiki, Lazada, Shopee, Quý khách hàng không được kiểm tra hàng vì đây là quy định của các kênh bán hàng. Tuy nhiên, sau khi nhận hàng, hàng hóa có vấn đề về chất lượng, sai mẫu, lỗi do nhà sản xuất, lỗi bên cửa hàng thì Giaydep24h sẽ hỗ trợ Quý khách đổi trả miễn phí.
Lưu ý: Quý khách vui lòng quay video quá trình mở hàng để khi kiểm tra hàng hóa có vấn đề thì Giaydepp24h sẽ giải quyết nhanh hơn cho Quý khách. Giaydep24h chỉ xử lý những đơn hàng có video quay mở hàng.
